Поддержка
Прямые ответы.
Главное о продукте, доступе и биржевых данных.
Что такое OrderFlow.expert?
Браузерное рабочее место для чтения потока ордеров: кластерные (footprint) графики, дельта и CVD, тепловая карта ликвидности, Volume Profile и привычные технические индикаторы — на живых биржевых данных.
Нужен ли аккаунт?
Нет. Терминал открывается и работает без него. Аккаунт нужен только чтобы сохранить рабочее место — вкладки, раскладки, индикаторы и рисунки; всё, что вы настроили гостем, переедет в него при регистрации.
Это правда бесплатно?
Да, сейчас всё бесплатно, без ограничений по инструментам и индикаторам. Платные тарифы появятся позже, бесплатный останется.
Какие рынки поддерживаются?
Спотовые рынки и бессрочные фьючерсы по основным криптопарам, с историей BTC/USDT с 2017 года. Другие рынки и инструменты — в дорожной карте: инструменты здесь работают одинаково на любом рынке.
Что показывают пузыри крупных сделок?
Каждый пузырь — одна крупная сделка: вся рыночная заявка одного участника, собранная из биржевых фрагментов, а не посчитанная принт за принтом. Именно поэтому один большой пролив выглядит как одно событие, а не как десять мелких.
Чем это отличается от обычного сайта с графиками?
Свеча говорит, куда пришла цена. Кластерный график говорит, как она туда пришла: какая сторона отправляла рыночные заявки на каждой цене, где были имбалансы и где ждали лимитные заявки.
Можно ли получить уведомление, когда что-то произошло?
Да. Поставьте алерт на уровень цены или на крупные сделки от выбранного объёма. Условие проверяет наш сервер, а не ваша вкладка, поэтому оно срабатывает и при закрытом браузере: уведомление приходит в Telegram, а в терминале ждут всплывающее сообщение и запись в журнале. Для алертов нужен аккаунт — правила принадлежат вам.
Будет ли AI-ассистент?
Он запланирован, но его пока нет — вокруг него построена третья фаза. Ассистент будет объяснять происходящее на вашем графике по видимым признакам потока ордеров и позволит настраивать терминал обычными словами. Это помощник для анализа, а не финансовый совет.
Нужно ли что-то устанавливать?
Нет. Всё работает в браузере — на компьютере и на планшете.
Это инвестиционная рекомендация?
Нет. Это инструмент анализа для информационных и образовательных целей. Подробнее — в дисклеймере.