Suporte
Respostas diretas.
O essencial sobre o produto, o acesso e os dados de mercado.
O que é o OrderFlow.expert?
Uma área de trabalho no navegador para ler order flow: gráficos footprint (de cluster), delta e CVD, mapa de calor de liquidez, Volume Profile e os estudos técnicos de sempre, sobre dados reais da corretora.
Preciso de uma conta?
Não. O terminal abre e funciona sem ela. A conta só guarda a sua área de trabalho — abas, layouts, indicadores e desenhos — e tudo o que você montar como visitante é transferido quando você criar uma.
É de graça mesmo?
É. Agora tudo é de graça, sem limite de instrumentos nem de indicadores. Mais para frente vão aparecer planos pagos, e um plano gratuito continua.
Quais mercados são suportados?
Mercados spot e contratos perpétuos dos principais pares cripto, com histórico de BTC/USDT desde 2017. Mais mercados e instrumentos estão no roadmap — as ferramentas daqui funcionam igual em todos os mercados.
O que as bolhas de baleia mostram?
Cada bolha é um negócio de baleia: a ordem a mercado inteira de um único participante, reconstruída a partir dos próprios pedaços da corretora em vez de contada negócio a negócio. É isso que faz uma varredura grande aparecer como um evento, e não como dez pequenos.
Qual a diferença para um site de gráficos comum?
Uma vela diz para onde o preço foi. Um footprint diz como ele chegou lá — qual lado mandou as ordens a mercado em cada preço, onde estavam os imbalances e onde as ordens limitadas estavam esperando.
Dá para me avisar quando alguma coisa acontecer?
Dá. Coloque um alerta em um nível de preço ou em negócios de baleia a partir do tamanho que você escolher. A condição é conferida nos nossos servidores, e não na sua aba, então ela dispara com o navegador fechado: o aviso chega no Telegram, e no terminal ficam esperando um aviso na tela e um registro no histórico. Alertas precisam de conta, porque as regras são suas.
Vai ter um assistente de IA?
Está planejado e ainda não existe — é em torno dele que a Fase 3 está sendo construída. O copiloto de IA vai explicar o que está acontecendo no seu gráfico a partir do que o order flow deixa ver na tela, e deixar você configurar o terminal em linguagem comum. Vai ser um assistente de análise, não recomendação financeira.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. Roda no navegador, no computador e no tablet.
Isto é recomendação financeira?
Não. É uma ferramenta de análise, só para uso informativo e educacional. Veja o aviso legal.