Support
Klare Antworten.
Das Wichtigste zu Produkt, Zugang und Marktdaten.
Was ist OrderFlow.expert?
Ein Arbeitsbereich im Browser, um den Orderflow zu lesen: Footprint-Charts (Cluster-Charts), Delta und CVD, eine Liquiditäts-Heatmap, Volume Profile und die üblichen technischen Indikatoren, auf Live-Daten der Börse.
Brauche ich ein Konto?
Nein. Das Terminal öffnet sich und funktioniert ohne. Ein Konto speichert nur deinen Arbeitsbereich – Tabs, Layouts, Indikatoren und Zeichnungen –, und alles, was du als Gast eingerichtet hast, wird übernommen, sobald du eins anlegst.
Ist es wirklich kostenlos?
Ja, im Moment ist alles kostenlos, ohne Beschränkungen bei Instrumenten oder Indikatoren. Kostenpflichtige Tarife kommen später, und ein kostenloser Tarif bleibt.
Welche Märkte werden unterstützt?
Spot-Märkte und Perpetual Futures auf die wichtigsten Krypto-Paare, mit BTC/USDT-Historie bis 2017. Weitere Märkte und Instrumente stehen auf der Roadmap – die Werkzeuge hier funktionieren auf jedem Markt gleich.
Was zeigen die Blasen der Wale?
Jede Blase ist ein Big Trade: die gesamte Market-Order eines einzelnen Teilnehmers, rekonstruiert aus den Fragmenten der Börse, statt Print für Print gezählt. Deshalb erscheint ein großer Sweep als ein Ereignis statt als zehn kleine.
Was ist anders als bei einer normalen Chart-Website?
Eine Kerze sagt dir, wohin der Preis gegangen ist. Ein Footprint sagt dir, wie er dorthin kam: wer an jedem Preis per Market-Order gehandelt hat, wo die Imbalances lagen und wo die Limit-Orders warteten.
Kann es mir Bescheid geben, wenn etwas passiert?
Ja. Setz einen Alarm auf ein Preislevel oder auf Big Trades ab einer Größe, die du wählst. Die Bedingung wird auf unseren Servern geprüft, nicht in deinem Tab, deshalb löst sie auch bei geschlossenem Browser aus – die Benachrichtigung kommt in Telegram an, und im Terminal warten ein Hinweis und ein Protokolleintrag. Alarme brauchen ein Konto, weil die Regeln dir gehören.
Wird es einen KI-Assistenten geben?
Er ist geplant, aber es gibt ihn noch nicht – um ihn dreht sich Phase 3. Der KI-Copilot wird anhand der sichtbaren Orderflow-Daten erklären, was auf deinem Chart passiert, und dich das Terminal mit ganz normalen Worten einrichten lassen. Er wird ein Analyse-Assistent sein, keine Finanzberatung.
Muss ich etwas installieren?
Nein. Es läuft im Browser, auf dem Desktop und auf Tablets.
Ist das Finanzberatung?
Nein. Es ist ein Analysewerkzeug, nur zu Informations- und Lernzwecken. Beachte den Risikohinweis.